В системах автоматизированной торговли значительная, если не подавляющая часть операций, какой бы тавтологией это ни звучало, автоматизируется. Операции складского учета, документооборота с поставщиками и другими филиалами предприятия (ежели таковые имеются), продажи товаров и услуг покупателям, статистической обработки получаемой в процессе торговой деятельности информации, осуществляются не в ручную, а с испольованием специального программного обеспечения и технических средств.
Программное обеспечение, используемое в торговом предприятии, условно делится на две категории:
Программное обеспечение Бэк офиса заведует складом и торговым оборудованием, принимает отчеты от кассовых терминалов и составляет разнообразную отчетность. Грамотное использование статистической информации о произведенных продажах, покупателях и так далее позволяет повысить эффективность торгового предприятия.
Программное обеспечение Фронт офиса обслуживает непосредственно рабочие места кассиров и управляет работой оборудования: кассовых аппаратов, (POS-терминалов), сканеров штрих-кодов, весов и т.д.
В качестве Фронт-офиса в типичном супермаркете обычно используется так называемая POS-система с соответствующим программным обеспечением, в состав которой входят:
Также в системах автоматизированной торговли можно наладить видеоконтроль за торговым залом и рабочими местами кассиров, что позволить снизить хищения и махинации работников магазина.
В целом внедрение систем автоматизированной торговли позволяет добиться следующих преимуществ:
Однако в автоматизации есть и минусы: высокие затраты на покупку специального оборудования и программ, а также необходимость привлечения квалифицированных специалистов из центров обслуживания кассовых аппаратов и автоматизированных систем.
URL | http://www.stateyki.org.ua/articles/sistemy-avtomatizirovannoi-torgovli/ |
Ссылка | <a href="http://www.stateyki.org.ua/articles/sistemy-avtomatizirovannoi-torgovli/">Системы автоматизированной торговли</a> |
BBCode | [url=http://www.stateyki.org.ua/articles/sistemy-avtomatizirovannoi-torgovli/]Системы автоматизированной торговли[/url] |